코로나 관련 UX 인사이트 모음

코로나 질병 관리와 정보의 공유, 사람들의 소비 행태의 변화, 기업들의 위기와 변화 시도 등을 UX 관점에서 생각해볼 수 있는 기사와 자료들

 

1. 코로나19 이후 웹사이트 메인 페이지의 변화 

https://slowalk.tistory.com/2629?fbclid=IwAR0TFWc5Sd1l5HP-BpucBjXOA6JlrRbdeWDeLLI00TLcU8zBlrIl4ZQ-5hg

각 업계가 메인페이지 콘텐츠로 위기에 대처하는 방법들을 소개

• 공공기관 : 실시간 코로나19 현황 데이터 노출
• 문화시설 : 온라인 전시 및 공연 콘텐츠 제공
• 여행업계 : 소통방식 변화와 예약 변경 안내사항 노출
• 교육기관 : E-Learning 수강 시스템 바로가기

2. UX가 코로나와 싸우는 방법

https://brunch.co.kr/@supernova9/187

코로나 고위험군 집단을 효율적으로 관리하고, 시민들이 코로나 관련 정보를 숙지하고 대처하도록 돕는 UX 사례들을 소개합니다.

사례

• 보건복지부 입국관리앱
• 질병관리본부 - COVID-19
• 카카오톡 - 19 탭
• 스타트업 : 케어랩스 (굿닥)

발전 방향 제안

• 정부가 데이터 수집/개방
• 민간이 잘하는 것은 민간에서
• 정보를 개인 맞춤형으로 제공

3. 앱 데이터로 본 요즘 우리의 라이프 스타일과 업계의 변화

유료 자료라서 삭제

4. 코로나19 시대의 글로벌 유저 리서치 (번역)

경험 디자인을 위해서는 유저를 직접 만나고, 현장을 탐색하고 관찰하는 것이 굉장히 중요하죠. 코로나 시대에 어떻게 대처해야할지 고민과 제안을 담은 글

https://story.pxd.co.kr/1511

• UX 리서치의 연기, 생략, 조사방법이나 내용의 조정
• 사용자 모집의 유연한 관리
• 참가자의 안전 보장
• 원격 그룹 인터뷰